1. 知己知彼。通过阅读或者跟了解对方国家文化的人谈话,可以 获得有用的信息。供应商也是了解当地文化的很好的途径。

2. 尊重文化差异。没有经验的谈判者经常忽视陌生文化的实践。 事实上由于文化差异导致的问题需要通过实践经验来解决。比 如在实践工作中了解对方文化的价值体系,从而进行有效的对 话解决问题。

3. 换位思考。个体总是不可避免受其文化背景影响,试图去了解 对方怎样理解你的文化以及你的言行和价值标准,进行不同角 度的思考。

4. 建筑文化沟通的桥梁。文化差异是合作双方之间的一个屏障。 要不断地寻求共通点以便架起跨越障碍的桥梁,比如一次共同 的经历,共同的爱好,或者共同的目标。

Jean-Baptiste DEAL

Founder, Avant agents